The Bank's Act of Placing a Debt-Defaulter Sticker on the Aggrieved Party
DOI:
https://doi.org/10.35335/legal.v14i3.1392Keywords:
Legal Protection, Default Debtor Sticker, Unlawful Conduct, Bank Liability, Consumer ProtectionAbstract
This research investigates the unilateral action of banks placing "default debtor" stickers on properties, even when the targeted party is not a debtor, causing both material and immaterial harm. The study aims to analyze the legal protection available to affected parties and determine the bank’s liability for such actions. A normative legal research method is used, employing statutory, case, and conceptual approaches. Data is analyzed prescriptively to develop legal arguments based on existing laws. The findings indicate that such actions when conducted without lawful basis or proper verification can constitute unlawful conduct under Article 1365 of the Indonesian Civil Code and violate banking secrecy and consumer protection principles. As institutions of trust, banks are held liable for damages caused by procedural negligence, including when carried out by third parties such as debt collectors. The study concludes that stricter legal mechanisms are necessary to prevent such harmful practices. These mechanisms should include internal safeguards through bank SOPs and external supervision by the Financial Services Authority (OJK). Strengthening these legal protections is essential to uphold justice and ensure that consumers of banking services are treated fairly and their rights respected within the financial sector
Downloads
References
Abbas, M. N. M., Miru, A., & Said, N. (2020). Penyalahgunaan keadaan dalam kontrak baku perjanjian kredit bank. Gorontalo Law Review, 3(2), 188–204.
Ahmad, H., Anggraini, S., & Iswahyudi, G. (2022). Perlindungan Hukum Terhadap Keamanan Rahasia Bank dalam Menjaga Kepentingan Nasabah Perbankan. AL-MANHAJ: Jurnal Hukum Dan Pranata Sosial Islam, 4(2), 337–350. https://doi.org/10.37680/almanhaj.v4i2.1800
Ali, Z. (2019). Metode penelitian hukum (Ed. 1). Sinar Grafika.
Anastasia, D. S. (2024). Perlindungan hukum bagi debitur dalam perjanjian kredit modal kerja yang mengandung unsur penyalahgunaan keadaan (Skripsi, Universitas Airlangga).
Antonio, M. S. (2001). Bank syariah: Dari teori ke praktik (Ed. 1). Gema Insani. https://books.google.co.id/books?id=r3yFiZMvgdAC
Andrian, F., Munawir, L. O., & Yusuf, M. (2023). The role of financial technology in changing the modern banking landscape in Indonesia. Journal Sultra Research of Law, 5(1), 113–125. https://doi.org/10.21070/perisai.v4i2.868
Ayunda, H., & Sitorus, M. (2023). Perlindungan Hukum Terhadap Nasabah Atas Fraud Pada Transaksi Bank Digital. Jurnal Ilmu Sosial Dan Pendidikan (JISIP), 7(1), 2598–9944. https://doi.org/10.58258/jisip.v7i1.4428/http
Bimasena, A. (2025). Perlindungan hukum terhadap nasabah atas peretasan data perbankan yang terjadi di Indonesia (Skripsi, Universitas Sriwijaya).
Benuf, K., & Azhar, M. (2020). Metodologi penelitian hukum sebagai instrumen mengurai permasalahan hukum kontemporer. Jurnal Gema Keadilan, 7(1), 23. https://doi.org/10.24246/jrh.2019.v3.i2.p145-160
Cahyo Setiono, G., Rahman, I., & Delaria Ananfa, E. (2022). Tanggung Jawab Bank Sebagai Wujud Perlindungan Hukum Bagi Nasabah Kontrak Perbankan. Jurnal Transparansi Hukum, 5(1), 66.
Dias Putri, M. (2024). Analisis Tanggung Gugat Bank atas Perbuatan Melawan Hukum Pegawai Bank yang Merugikan Nasabah (Studi Kasus Putusan Mahkamah Agung Nomor 2600 K/Pdt/2022). Lex Patrimonium, 3(2), 5. https://scholarhub.ui.ac.id/lexpatri
Djumhana, M. (2003). Hukum perbankan di Indonesia (Ed. 1). Citra Aditya Bakti.
Dwiono, E. (2025, April 21). Ditempeli Stiker Penunggak Utang, Warga Ponorogo Gugat BRI Rp50 M. JTV Madiun. https://beritajatim.com/ditempeli-stiker-penunggak-utang-warga-ponorogo-gugat-bri-rp50-m
Efendi, J., & Ibrahim, J. (2018). Metode Penelitian Hukum Normatif dan Empiris Edisi Pertama (2nd ed.). Kencana. https://ipusnas2.perpusnas.go.id/read-book
Endah, A. (2017). Pokok-pokok hukum perdata di Indonesia (R. Permana, Ed.; Ed. 1). Saraswati Nitisara.
Fahrurrozi, R., Murwadji, T., & Rukmini, M. (2020). Problematika Pengungkapan Rahasia Bank Antara Kepentingan Negara Dan Perlindungan Kepada Nasabah. Esensi Hukum, 2(1), 77–96. https://doi.org/10.35586/esensihukum.v2i1.22
Fatimah, S., & Ilham, M. (2024). Perlindungan hukum bagi nasabah kredit bermasalah dalam Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen. Jurnal Dusturuna, 1(1), 50–57.
Fitriani, S. A., Sasra, A. D., Harjuno, M., & Raharjo, A. (2024). Analisis Perlindungan Data Pribadi Nasabah Perbankan Terhadap Penggunaan Layanan Mobile Banking. Media Hukum Indonesia (MHI) Published by Yayasan Daarul Huda Krueng Mane, 2(4), 316. https://doi.org/10.5281/zenodo.14192101
Gazali, D. S. (2010). Hukum perbankan (Ed. 1). Sinar Grafika.
Hadjon, P. M. (1987). Perlindungan hukum bagi rakyat Indonesia (Vol. 1). Bina Ilmu.
Halipah, G., Purnama, D. F., Pratama, B. T., Suryadi, B., Hidayat, F., & Pendidikan Pancasila dan Kewarganegaraan. (2023). Tinjauan yuridis konsep perbuatan melawan hukum dalam konteks hukum perdata. Jurnal Serambi Hukum, 16(1), 138.
Hasbi, F. R. (2024). Penegakan hukum terhadap penagih hutang yang memaksa masuk rumah dan berbuat kekerasan. Justiciabellen, 4(1), 39–49.
Hilmy, M. I. (2023). Perlindungan Hukum Terhadap Keamanan Rahasia Bank Dalam Menjaga Kepentingan Nasabah (Studi Di Bank Sulselbar Cabang Utama Bulukumba). Universitas Muslim Indonesia.
Hirwansyah. (2024). Tindakan Sepihak Bank Melakukan Pemasangan Stiker dan Membuat Tulisan Menggunakan Cat di Dinding Rumah Debitur yang Wanprestasi. Mandalika Law Journal, 2(2). https://doi.org/10.59613/mlj.v1i2.3110
Ilham, & Kara, M. H. (2021). Hukum Perbankan Syariah. CV Cahaya Bntang Cemerlang.
Isnaeni, M. (2016). Pengantar Hukum Jaminan Kebendaan (1st ed.). PT. Revka Petra Media.
Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI). (n.d.). Kamus besar bahasa Indonesia (Ed. 2). Balai Pustaka.
Katiandagho, V., Putong, D. D., & Melo, I. J. (2023). Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi memperkuat Undang-Undang Perbankan dalam menjaga rahasia data nasabah dan untuk melindungi data pribadi masyarakat Indonesia. Jurnal Hukum To-Ra, 9(1), 106–114. https://doi.org/10.55809/tora.v9i1.212
Kasmir. (2015). Dasar-dasar perbankan: Edisi revisi. RajaGrafindo Persada. http://opac.perpusnas.go.id/DetailOpac.aspx?id=135164
Kesuma, A. A. N. D. H., Budiartha, I. N. P., & Wesna, P. A. S. (2021). Perlindungan Hukum Terhadap Keamanan Data Pribadi Konsumen Teknologi Finansial dalam Transaksi Elektronik. Jurnal Preferensi Hukum, 2(2), 411–416. https://doi.org/10.22225/jph.2.2.3350.411-416
Kitab Undang-Undang Hukum Perdata Staatblad Tahun 1847 Nomor 23 tentang (Burgelijk Wetboek).
Kristiyanti, C. T. S. (2008). Hukum perlindungan konsumen (Vol. 1). Sinar Grafika.
Muklis. (2023). Analisis ganti kerugian berdasarkan perspektif hukum perdata. IURIS STUDIA: Jurnal Kajian Hukum, 4(1), 7–9. http://jurnal.bundamediagrup.co.id/index.php/iuris
Miru, A., & Yodo, S. (2010). Hukum perlindungan konsumen (Ed. 1). Rajawali Pers.
Namira, A. (2020). Pertanggungjawaban hukum bank atas kelalaian pegawainya terhadap debitur yang terkena BI checking. Esensi Hukum, 2(1).
Nasution, B. J. (2008). Metode Penelitian Ilmu Hukum (1st ed.). CV Mandar Maju.
Natalia, T. S., & Anzani, E. (2022). Tanggung Jawab Bank Terhadap Penyalahgunaan Data Informasi Nasabah. Justicia Sains: Jurnal Ilmu Hukum, 07(02), 289. https://jurnal.saburai.id/index.php/hkm/index.
Pamuji, R. A. (2018). Perlindungan hukum bagi nasabah dan tanggung jawab bank dalam kasus card skimming. Jurnal Lex Renaissance, 3(1). https://doi.org/10.20885/JLR.vol3.iss1.art12
Prayogo, P., Korah, R. S. M., Soepeno, M. H., & Kasenda, V. (2024). Analisis Perlindungan Hukum Data Pribadi Nasabah Pada Transaksi Internet Banking Di Sulawesi Utara. Jurnal Nuansa Akademik, 9(1), 39–54.
Putra, F. P. (2013). Tanggung gugat bank terhadap nasabah penyimpan dana akibat adanya penerbitan rekening tabungan yang sama oleh bank (Skripsi, Universitas Jember).
Putranto, W. D. (2025, February 8). Kasus Stiker Penunggak Utang, BRI Diduga Langgar SOP. Sinyal Ponorogo. https://www.sinyalponorogo.com/2025/02/kasus-stiker-penunggak-utang-bri-diduga.html
Putri, A. E., Wahyuni, S., Santoso, S. B., & Azizah, S. N. (2023). Analisis perbandingan kinerja keuangan perbankan konvensional dan perbankan syariah pada masa pandemi COVID-19. Jurnal Masharif Al-Syariah, 8(1), 570–587. https://doi.org/10.30651/jms.v8i1.18138
PBI No. 2/19/PBI/2000 tentang Persyaratan dan Tata Cara Pembukaan Rahasia Bank.
PBI No. 9/14/PBI/2007 tentang Sistem Informasi Debitur.
POJK No. 6/POJK.07/2022 tentang Perlindungan Konsumen di Sektor Jasa Keuangan.
POJK No. 22/2023 tentang Perlindungan Konsumen.
POJK No. 44/2024 tentang Rahasia Bank.
Putusan Nomor?: 551/Pdt.G/2018/PN Dps (December 31, 2018).
Putusan Nomor?: 643 PK/Pdt/2015 (March 29, 2016).
Putusan Nomor?: 72/PDT.G/2009/PN DPK (March 8, 2010).
Putusan Nomor. 60/PDT/2014/PT.KT.SMDA (June 17, 2014).
Putusan Nomor 5/Pdt.G/2018/PN.Dpk, Pengadilan Negeri Depok, 30 Mei 2018. (2018).
Rachmawati, F., Usman, R., & Mispansyah. (2023). Tanggung gugat bank selaku pelaku usaha sektor terhadap nasabah bank yang terkena skimming. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Pendidikan Sejarah, 8(4), 6296–6309. https://doi.org/10.24815/jimps.v8i4.28969
Rahayu, C. T., Adam, C. K., Amalia, F., & Vazkya, N. K. R. S. (2024). Perlindungan hukum terhadap pihak yang dirugikan dalam wanprestasi. Media Hukum Indonesia (MHI), 2(4), 138. https://doi.org/10.5281/zenodo.14058588
Rifqi Hasbi, F. (2024). Penegakan Hukum Terhadap Penagih Hutang Yang Memaksa Masuk Rumah Dan Berbuat Kekerasan. JOURNAL JUSTICIABELLEN (JJ), 04(01), 39–49. https://jurnal.unsur.ac.id/index.php/JJ
Rysaldi, M. I., & Santoso, B. (2022). Konsep perbankan syariah pasca spin off: Perspektif Indonesia. Notarius, 15(1), 459–474. https://doi.org/10.14710/nts.v15i1.46054
Sakhinah, N., Ince, R., Citra, S., & Ilham. (2025). Analysis of legal protection for bank customers from the perspective of sharia banking law. Ekonomipedia, 3(1), 114–121. https://doi.org/10.55043/ekonomipedia
Sari, I. (2020). Perbuatan melawan hukum (PMH) dalam hukum pidana dan hukum perdata. Jurnal Ilmiah Hukum Dirgantara, 11(1), 53–70. https://doi.org/10.35968/jh.v11i1.651
Salim, H. S. (2003). Hukum kontrak: Teori dan teknik penyusunan kontrak (Ed. 1). Sinar Grafika.
Shandy, R., & Sari, R. D. P. (2023). Aspek hukum pencantuman data pribadi secara sepihak sebagai kontak darurat dalam perjanjian kredit online. Binamulia Hukum, 12(1), 39–45. https://doi.org/10.37893/jbh.v12i1.452
Shidarta. (2006). Hukum Perlindungan Konsumen Indonesia (1st ed.). Grasindo.
Sonata, D. L. (2014). Metode Penelitian Hukum Normatif Dan Empiris?: Karakteristik Khas Dari Metode. Fiat Justisia Jurnal Ilmu Hukum, 8(1), 15–35.
Soedewi, S., & Sofwan, M. (1981). Hukum acara perdata Indonesia dalam teori dan praktek (Ed. 1). Liberty.
Subekti, L. M., & Juwono, V. (2021). Analisis strategi administrasi pajak dalam mencegah peningkatan tunggakan pajak kendaraan bermotor di Jakarta. Syntax Literate, 6(9), 4502. https://doi.org/10.36418/syntax-literate.v6i9.4096
Susanti, & Nugroho, A. (2011). Proses penyelesaian sengketa konsumen ditinjau dari hukum acara serta kendala implementasinya (Ed. 1). Kencana.
Suyanto. (2023). Metode penelitian hukum: Pengantar penelitian normatif, empiris dan gabungan. Unigres Press.
Suyatno, T. (1999). Kelembagaan perbankan (Ed. 1). Intermedia.
Subekti. (2017). Pokok-pokok hukum perdata (Ed. 26). PT Intermasa.
Tabun, M. A., Maria, S., Sushardi, D. S. H., Sulistyowati, M., Anwar, B. K., et al. (2023). Manajemen risiko bisnis era digital (teori dan pendekatan konseptual) (Ed. 1). Seval Literindo Kreasi.
Tambing, F., Yusuf, M., Fitriadi, M., & Nadzirin Anshari Nur, M. (2023). Keamanan Data Nasabah di Bank dan Perlindungan Otoritas Jasa Keuangan. Journal Sultra Research of Law, 5(1), 33. https://ojs.pascaunsultra.ac.id/index.php/surel
Undang-Undang Nomor 10 Tahun 1998 tentang Perubahan atas Undang-Undang Nomor 7 Tahun 1992 tentang Perbankan.
Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen.
Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik sebagaimana telah diubah dengan Undang-Undang Nomor 19 Tahun 2016.
Undang-Undang Nomor 4 Tahun 2023 tentang Pengembangan dan Penguatan Sektor Keuangan.
Undang-Undang Nomor 6 Tahun 2023 tentang Penetapan Perppu Cipta Kerja menjadi UU.
Widiarty, W. S. (2024). Buku ajar metode penelitian hukum (Ed. 1). Publika Global Media.
Wildan, M., Renata Candra Ramadhan, D., & Rena Wijayanti, Z. (2024). Analisis Tanggung Jawab Bank Terhadap Kebocoran Data Nasabah: Ditinjau Dalam Perspektif Hukum Perbankan. Media Hukum Indonesia (MHI) Published by Yayasan Daarul Huda Krueng Mane, 2(4), 392. https://doi.org/10.5281/zenodo.14201758
Zainal Asikin. (2021). Pengantar ilmu hukum (Ed. 1). PT RajaGrafindo Persada.
Zen, M. M., Herlina, N., & Rusydi, I. (2024). Tinjauan Yuridis Penyelesaian Kredit Macet Berdasarkan Pasal 1338 Ayat (1) Kitab Undang-Undang Hukum Perdata Di PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Unit Singaparna Timur. Jurnal Pustaka Galuh Justisi, 02(2), 326.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 LEGAL BRIEF
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
